Hulp van een expert

Geen domme vragen, gewoon makkelijke antwoorden.

Ik krijg de melding dat de server niet bereikbaar is.

Relax! Je website is waarschijnlijk gewoon online alleen ons systeem heeft je onterecht als spam aangezien. Sorry! Je kunt dit controleren door via een ander (wifi)netwerk naar je site te gaan. Doet hij het daar wel? Stuur een mailtje naar help@maken.plus met daarin het IP adres op het (wifi)netwerk waarop je site niet werkt. Je vindt je IP adres op mijnip.plus.

Waar kan ik E-mail, FTP, DNS en Database zaken regelen?

In Mijn Maken Plus kan je je FTP, DNS, Databse, e-mail en meer zaken zelf regelen. Ook maak je hier een ticket aan voor al je vragen.

Ik heb een vraag over WordPress of WordPress thema's, plugin's widgets instellingen of fouten

Voor inhoudelijke vragen over WordPress heb je WordPress Plus Support nodig. Neem contact op met de WordPress Plus Support afdeling met de gegevens in de bevestigingsmail van je bestelling.

Hoe stel ik mijn e-mail in?

Je stelt je e-mail in door de volgende instellingen in je e-mailprogramma in te voeren:

  • Aangepaste instellingen
  • Gebruikersnaam: je e-mailadres (bijv. info@registreer.blog)
  • Wachtwoord: het wachtwoord dat je hebt ingesteld/ontvangen
  • Uitgaande server (SMTP): smtp.jedomeinnaam.nl (bijv. smtp.registreer.blog)
  • Inkomende server (IMAP): imap.jedomeinnaam.nl (bijv. imap.registreer.blog)
  • ‘Beveiligd-wachtwoordverificatie (SPA) is verplicht’: vink deze uit.
  • Beveiliging: Automatisch

Je kunt ook de webmail gebruiken.

Maken jullie backups?

We maken elke nacht een backup van de hosting pakketten waar bijv. WordPress op staat. Die backup zetten we kosteloos terug tot 2 weken terug. Werk je met SmartSite of met SmartShop? Dan kunnen we geen backups terugzetten. Wel kan je onder in beeld een actie ongedaan maken.

Ik wil scheiden.

Het ligt niet aan jou, het ligt aan ons. We geloven in een tweede kans en hopen dat je het uit wilt praten. Ben je er nu echt helemaal klaar mee stuur dan een mailtje naar opzeggen@maken.plus. De opzegtermijn die geldt is 3 maanden.

KOM IN CONTACT

Even babbelen?

Live Chat

Stuur een mailtje

help@maken.plus

Postadres

2203DESIGN
T.A.V. Maken Plus
Kasteleinstraat 40
5345PS Oss